Politique de Remboursement

Nous voulons que vous ayez une expérience agréable chaque fois que vous vous inscrivez à nos services. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour résoudre vos problèmes. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, nous vous aiderons à obtenir rapidement et facilement vos remboursements.

Conditions générales :

Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours en cas de problèmes avec les fonctionnalités verrouillées de notre application (serveur indisponible pendant 3 jours consécutifs ou plus, sous réserve de preuve).

En cas de problèmes avec vos flux, votre fournisseur d’accès à Internet, votre abonnement Internet, nous n’offrons aucun remboursement.

Nous n’émettons pas de remboursements si vous avez changé d’avis concernant l’utilisation de notre logiciel (si vous achetez après avoir effectué un essai, aucun remboursement). Si vous êtes incapable de collaborer avec nous pour résoudre des problèmes ou répondre à des questions que vous pourriez avoir sur le fonctionnement du module, nous pourrions ne pas être en mesure d’émettre un remboursement.

Méthode de remboursement :

Tous les remboursements sont effectués selon votre mode de paiement au moment de votre commande. Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide concernant les paiements ou l’annulation, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@smarterboxtv.com.

Exemptions : Vous ne serez pas éligible à un remboursement si votre compte a été suspendu en raison d’une violation de nos conditions d’utilisation, veuillez vous référer aux conditions générales qui vous ont été fournies au moment de l’achat.